（2012年8月30日漯河市第六屆人民代表大會常務委員會第4次會議通過）

漯河市第六屆人民代表大會常務委員會第4次會議，聽取審議了市人大常委會執法檢查組所作的《關于檢查<物業管理條例>貫徹實施情況的報告》和市人民政府所作的《關于我市<物業管理條例>實施情況的報告》，會議同意這兩個報告。為進一步貫徹落實《物業管理條例》和相關法規，不斷提升全市物業管理工作水平，會議作出以下審議意見：

一、加強領導，健全體制機制。市政府要充分認識加強物業管理工作的重要性和緊迫性，把物業管理作為一項重大民生工程，納入政府工作重要職責，擺上重要位置，切實加強領導，認真抓緊抓好。要結合當前物業管理的實際，研究制定出臺全市物業管理綜合性規章，強化政府目標管理、物業服務標準及收費、考核獎懲等體系建設，著力建立健全市、區、街道辦、居委會四級聯動的物業監管體制和促進物業管理健康發展的長效機制。

二、理順關系，明確部門職責。針對當前我市物業管理存在的多頭執法、多頭管理等問題，要進一步理順部門執法工作關系，明確責任主體，強化綜合執法，形成監管合力，嚴肅查處和糾正各類違法問題。針對開發建設形成的遺留問題，要一區一策，制訂專項工作方案，明確責任，分類分批限時予以解決。

三、強化服務，做好引導扶持。要按照促進第三產業發展的有關優惠政策，加強對物業企業發展的政策扶持，減輕物業服務企業經營負擔。深入組織開展優秀物業小區評選、物業公司評比達標等活動，引導物業企業不斷提高服務水平。加大物業費收繳工作的力度，指導和幫助企業綜合運用法律、輿論、調解和行政等手段，提高物業費收繳率。對困難群體，要采取政府減免或政策性補貼等形式，提供必要的生活資助，努力實現困難群體各安其居。

四、科學規劃，全面提升水平。要著眼長遠，科學制訂物業管理發展專項規劃，明確預期發展目標。進一步提升新建小區管理檔次和品質，深入開展對老舊小區的綜合整治，推進規范管理，管住管好沒有物業覆蓋的老舊小區、零散住宅，切實提升物業管理覆蓋率。力爭通過3到5年的努力，促進全市物業管理工作總體水平有明顯提升。

市政府要抓緊審議意見的辦理落實，研究制訂具體的工作方案和措施，并將辦理結果及時報送市人大常委會辦公室。市人大常委會將繼續高度關注《物業管理條例》在我市的貫徹實施，并進行跟蹤問效，確保我市物業管理工作不斷邁上新臺階。