一是高度重視辦理的過程。努力做到“九個過程”，把辦理建議當作法制教育的過程，當作調查研究的過程，當作理清工作思路的過程，當作為民辦實事的過程，當作樹立民政形象的過程，當作提高工作水平的過程，當作宣傳民政政策的過程，當作排查化解矛盾的過程，當作增進感情友誼的過程。

二是明確辦理的職責分工。堅持做到“四個主抓”，局辦公室主抓牽頭協調工作，局主要領導主抓建議的統籌把關工作，分管領導主抓建議的督辦指導工作，承辦科室主抓建議的具體答復工作。

三是提高辦事的質量水平。堅持從“四個嚴把”入手，即嚴把建議落實關，嚴把建議答復格式關，嚴把答復內容的政策關，嚴把建議辦理時間關，真正做到一事一解剖，一題一答復。

四是豐富辦理的方式方法。做到電話溝通、上門溝通，使民政局辦理的建議件件有落實，真正讓代表滿意，讓人民群眾得到實惠。市民政局在辦理楊紅利等10名人大代表“城鄉結合部失地農民最低生活保障問題”建議（第048號）中，社會救助科工作人員實地深入白廟社區進行調查研究，主動上門溝通，耐心詳細答復，受到了人大代表和白廟社居委的高度好評。

（供稿：漯河市民政局）