“咱小區現在有多少人？住著咋樣？”“大家對咱小區的管理還有什么意見或建議？”……日前，在源匯區馬路街街道金匯小區，區人大代表林霞、夏延斌與該小區物業工作人員和居民一起拉家常，面對面聽取居民意見和建議。

　　走訪過程中，代表們認真傾聽，一一記錄，充分收集群眾關心的問題。

　　“有居民反映樓頂漏水，但房屋維修基金已用完。這個問題咋解決？”面對該小區物業工作人員提出的問題，兩位代表認為這一問題是老舊小區的共性問題，表示會第一時間咨詢相關部門，盡快解決問題。

　　隨行的源匯區馬路街街道組宣統委員、人大代表聯絡站副站長丁家錄告訴記者，每周三為源匯區馬路街街道“人大代表進站日”，聯絡站會組織市、區人大代表深入社區，傾聽居民意見和建議，確保事事有回音、件件有著落。

　　近年來，源匯區馬路街街道注重發揮代表作用，高標準建成了人大代表聯絡活動室，打通了聯系服務群眾“最后一公里”。

　　當天，記者在馬路街街道人大代表聯絡站看到，活動室、接待室、閱覽室、會議室等一應俱全。接待室的桌子上，擺放著轄區所有代表的名片。名片上印有微信二維碼，方便群眾聯系代表。

　　“為了把聯絡站打造成代表溝通交流的場所、聯系選民的橋梁、關注民生的平臺、履行職務的陣地，我們街道建成了9個社區人大代表聯絡活動室，定期組織代表在這里舉辦聯系選民活動，方便代表傾聽群眾心聲，收集群眾意見和建議。”丁家錄介紹，社區黨群服務中心還設立了人大代表聯絡服務窗口，經常開展人大代表聯系選民活動，安排區人大代表接待選民，傾聽選民意見，督促相關部門幫助解決落實。

　　“人大代表聯絡站是人大代表聯系人民群眾的連心橋和為人民服務的主陣地。代表們把群眾反映的問題梳理后，分類找各級部門解決，極大地提高了工作效率。”丁家錄說。

　　區人大代表劉洋在一次走訪時了解到，南菜園小區居民出行難、飲水存在安全問題。為詳細了解這一情況，她多次到該小區與居民深入交流，聯系社區、供水公司。多方溝通后，供水公司對小區自來水管網全部進行更換。同時，劉洋還多方籌措資金，對南菜園小區的路面進行整修，對下水道進行清淤。施工期間，她經常到小區了解工程進度。

　　“人大代表真中，給我們小區辦了很多好事，現在俺小區飲水安全了、下水道通了、道路平整了，住著也舒心。”一名南菜園小區居民說。

　　樸素的話語，充滿著群眾對人大代表工作的認可，更彰顯著人大代表“人民選我當代表，我當代表為人民”的使命擔當。

　　對于人大代表聯絡站19名人大代表來說，類似的事情舉不勝舉：區人大代表李佳佳在聯系選民時，聽到附近群眾反映團結路小巷內路燈少，出行不便，她第一時間與市城管局路燈維護中心聯系，為團結路背街小巷新裝路燈3盞，方便群眾出行；區人大代表夏彥斌在轄區創辦“雨花齋”，為環衛工人及孤寡老人免費提供午餐；李雪娥、黃馳軼等代表積極投身民生改善工作，先后幫助13戶困難家庭申請了醫療救助金，為3人申請了小額貸款，幫助50余名下崗失業人員實現再就業……

　　“我們根據代表崗位職責、服務意向，引導人大代表結合基層服務熱點、選民需求、社會管理難點，實實在在為選民服務。”丁家錄告訴記者，為了不斷提升人大代表履職能力，聯絡站在代表中開展了視察促進、檢查監督、執法檢查、專題調研等活動，對重點工作、重大項目進行視察、督促和推進，尤其是今年以來，先后圍繞轄區治安、稅收、市場管理等工作開展視察調研活動3次，有力促進了相關職能部門履職。

　　“人大代表聯絡站是代表聯系群眾、聽取民情、匯聚民意的重要平臺，我們將持續以宣傳大政方針為根本，以傾聽群眾呼聲為己任，以解決群眾難題為目標，以發揮監督作用為重點，不斷推進全過程人民民主，讓人大工作接地氣、察民情、聚民智、惠民生。”丁家錄說。